Molskroen
Hovedgaden 16
Ebeltoft 8400
TLF: +4586362200
CVR: 35007687
Molskroen modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark - Kroner (DKK)
Molskroen benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Nytårs take away er en årlig begivenhed. Afbestilling skal derfor ske senest 28/12-2021 kl. 12.00.
Ved bestilling og betaling med gavekort udstedt af Molskroen eller Molskroen Strandhotel, så kontakt os venligst på takeaway@molskroen.dk
Molskroen tilbyder 14 dages returret for købt take away, hvis den leverede vare har været mangelfuld eller ikke lever op til forventning. Det vurderes i samarbejde med restauranten om der er hel eller delvis returret.
Hvis der sker ændringer fra sælgers side er der mulighed for 100% refundering af købet, såfremt det nye produkt ikke lever op til forventning.
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop da varen er af sådan art, at der i henhold til dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret. Der ikke ikke fortrydelsesret for mad og drikkevarer. Købelovens almindelige regler om reklamation i tilfælde af mangelfulde varer, forsinkede varer, eller varer, som ikke svarer til beskrivelsen, kan dog finde anvendelse.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Molskroen i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Molskroen dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Molskroen
Hovedgaden 16
TLF: +4586362200
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Molskroen , har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Molskroen og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Molskroen har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på Molskroen er: Dennis Blok
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Molskroen har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Molskroen@molskroen.dk.
Cookies
På molskroen.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på molskroen.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Log-statistikken anvendes kun med det formål, at optimere Molskroens hjemmeside.
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: Molskroen@molskroen.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.
